약 90%의 사용자가 성능 저하로 인해 모바일 애플리케이션 사용을 중단한 것으로 추정됩니다. 이번 연구는 고품질의 사용자 경험(UX) 디자인이 더 이상 단순한 경쟁 우위가 아니라는 사실을 보여주었습니다. 오히려 UX는 장기적인 시장 성공을 보장하는 데 중요한 요소입니다.
성공적인 모바일 앱을 위해서는 먼저 사용자의 약점을 해결하는 방법과 잠재적인 행동을 이해해야 하며, 요구 사항은 뛰어난 제품 성능을 보장하는 유일한 방법입니다.
인간과 기술의 관계는 지속적으로 발전하고 있지만 기업은 모바일 앱 개발 프로젝트에서 UX 디자인을 강조해야 합니다 어플리케이션개발업체.
이 시점에서 기업은 모바일 사용자의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 최신 및 새로운 UX 트렌드를 모두 파악해야 합니다.
UX 디자인 원칙은 변하지 않지만 트렌드와 기술은 확실히 변합니다. 이 블로그에서는 2020년에 UX 디자인을 훌륭하게 만들 주요 UX 디자인 트렌드를 파악하려고 노력할 것입니다.
2020년 UX 디자인 트렌드
1) 음성 경험:
eMarketer가 예상한 대로 2020년에는 거의 1억 명의 스마트폰 사용자가 음성 도우미를 사용할 것입니다. 음성 기술의 출현으로 2020년 음성 검색의 거의 50%가 이루어졌습니다. 브랜드는 점점 더 모바일화됨에 따라 음성 검색 기술을 통합하고 있습니다. 음성 사용자 인터페이스(VUI)를 통합하기 시작했습니다. 적어도 기업들은 스마트폰 사용자의 변화하는 기대에 부응하기 위해 어떤 방식으로든 VUI를 통합하려고 노력하고 있습니다.
음성 검색 경험의 포장에는 많은 장애물이 있으며, 현재 음성 기술은 큰 악센트나 배경 소음이 있는 곳에서 지시 사항을 정확하게 식별하는 데 어려움이 있기 때문에 접근성 문제가 주요 관심사입니다.
둘째, VUI를 사용하면 음성 명령에 따라 작업을 실행할 수 있습니다. 인터페이스를 변경하려면 모바일 앱 디자이너가 모바일 앱 경험을 디자인하는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 오래된 기술과 사고방식을 버려야 합니다.
VUI가 모바일 경험을 완전히 대체하지는 못하지만, 이 기술은 소비자 인공 지능 기술의 발전을 가능하게 하는 상당한 잠재력을 보여주었습니다.
2) 기술과의 보다 건강한 관계를 위한 설계:
세상은 기술과의 의식적인 관계의 필요성을 깨닫고 있습니다. 모바일 앱 사용자는 자신이 겪고 있는 문제에 대한 솔루션을 원하지만 여전히 앱에서 자유 시간을 보내기를 원합니다. 모바일 앱 디자이너는 관심을 끌기 위해 싸우기보다는 사용자의 일상 생활에서 의미 있는 위치를 유지하면서 관련성과 편안함을 찾아야 합니다.
이러한 추세는 사용자가 세상 밖의 삶을 존중하면서 개인적인 목표를 달성할 수 있도록 지원하고 지원하는 건강한 습관과 디자인 경험을 개발하기 위해 기술의 속도를 따라잡아야 하는 모바일 UI/UX 디자이너에 중점을 두고 있습니다. 애플리케이션.
위 추세를 입증하는 관련 사례는 Instagram의 All Caught Up 기능 입니다 . 이 기능의 목적은 사용자에게 최근 게시물을 모두 읽었음을 알리는 것입니다. 사용자가 피드의 끝에 도달했다는 사실을 알게 되면 더 이상 계속 스크롤할 필요가 없고 시간을 절약하며 방해 요소를 제한할 수 있습니다.
3) 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 통한 더욱 심층적인 맞춤화:
2019년은 모바일 UX의 더욱 깊고 정교한 사용자 정의를 향한 상당한 성장을 기록한 해입니다. AI와 ML이 사용자 행동과 상호작용을 이해하는 능력에서 큰 발전을 거듭함에 따라 모바일 기반 제품이나 애플리케이션은 해가 갈수록 더욱 개인화되고 있습니다.
UX 디자인의 핵심은 사용자 선호도와 선택에 따라 유연한 디자인을 하는 것입니다. 앱의 기능과 콘텐츠는 위치, 구매 행동, 온라인 커뮤니티, 이벤트, 개인 캘린더 등의 사용자 데이터를 기반으로 정의되어야 합니다.
Spotify와 같은 브랜드는 이미 이전 청취 행동을 기반으로 제안된 사용자 지정 재생 목록을 선택하여 사용자의 재생 목록을 사용자 지정하는 작업을 진행해 왔습니다. 숙련된 개발자