Canon 프린터를 사용하는 것은 그 자체로 즐겁습니다. 그러나 제대로 작동하려면 유지 관리 측면에도 주의를 기울여야 합니다. 즉, 필요한 경우 어떤 수단을 통해든 Canon 프린터의 도움을 활용해야 한다는 의미입니다. 여기에는 카트리지 값을 면밀히 모니터링하고, 동일한 패치가 출시될 때마다 프린터 드라이버를 업데이트하고, 장치를 항상 깨끗하게 유지하고, 영원히 유휴 상태로 유지되지 않도록 하는 것이 포함됩니다. 유지 관리 측면을 놓치면 프린터가 오작동할 수 있으며 심지어 프린터를 복구하는 데 막대한 비용을 지불하게 될 수도 있습니다.
아래에 나열된 문제를 포함하여 프린터에서 발생할 수 있는 여러 가지 문제가 있을 수 있습니다.
프린터가 컴퓨터와 페어링되지 않음
카트리지가 필요하지 않음에도 불구하고 카트리지 부족 메시지가 표시됨
때때로 나타나는 오래된 소프트웨어 메시지
매번 지연 후 시작되는 프린터 프로세스
프린터 전원이 켜지지 않음 등
프린터에 발생한 문제 중 하나 이상에 대해 최대한 빨리 확인하고 해결하도록 하는 것이 더 중요해졌습니다. 문제를 해결하기 위해 활용할 수 있는 여러 소스가 있습니다. 가장 일반적인 소스는 다음과 같습니다.
Canon 프린터 도움말 팀에서 직접 공식 지원
단계별 해결 방법이 나열된 일부 웹 사이트의 온라인 도움말
근처 기술 전문가의 지원
일부 전화 서비스 제공업체의 지원
프린터에 대한 지원을 받으려면 먼저 OEM(Canon)에 문의하는 것이 좋습니다. 그 지원은 타의 추종을 불허하며 필요할 때마다 항상 훌륭한 Canon 프린터 도움말 서비스를 보장해 드립니다. 이를 얻을 수 없거나 보증 기간이 만료된 경우 OEM 지원 페이지나 자세한 지원을 제공하는 다른 웹 페이지를 통해 도움을 요청할 수 있습니다. 이 경우 추가 비용이 발생하지 않으면서 해결 방법도 제공됩니다.
실시간 지원을 즉시 이용하고 싶다면 일정 금액의 수수료를 받고 서비스를 제공할 수 있는 인근 기술 전문가에게 연락할 수 있습니다. 이 수수료는 일반적으로 약간 높기 때문에 상황이 매우 중요하거나 장치에 하드웨어 문제가 있는 경우에만 사용해야 합니다. 프린터 소프트웨어에 문제가 있는 경우 전화로 기술자의 도움을 받을 수 있습니다. 기술자도 도움을 요청하며 비용은 현지 기술자가 원하는 비용보다 훨씬 저렴합니다.
필요한 것이 무엇인지 결정하기 전에 항상 문제의 심각성과 가능한 최선의 수단을 평가한 다음 최상의 지원 소스를 이용하세요.
저자는 현재 평판이 좋은 대기 기술 지원 회사에 근무하고 있으며 Canon 프린터 도움말 및 Brother 프