4년 연속 소비자산업평가 우수상 도어락, 객관적 데이터로 입증된 브랜드 가치
도어락은 보안 장치인 만큼 제조사의 신뢰성과 브랜드 평판이 무엇보다 중요합니다. KMplus는 소비자가 직접 참여해 공정하게 평가하고 선정하는 ‘한국소비자산업평가’에서 2022년, 2023년, 2024년, 그리고 2025년까지 당당히 4년 연속 우수상을 수상했습니다.
단 한 해의 영예에 그치지 않고 4년이라는 시간 동안 꾸준히 최고 수준의 평가를 유지해 왔다는 점은, 뛰어난 제품 품질과 합리적인 가치, 그리고 고객을 향한 진정성 있는 서비스가 언제나 한결같았음을 증명합니다. 수많은 실사용자들의 검증을 거친 브랜드라는 사실만으로도 제품에 대한 모든 불안감을 단번에 덜어낼 수 있습니다.
결제 이튿날부터 시작되는 10년 베테랑의 속 시원한 맞춤 시공 서비스
도어락 구매 후 소비자들이 가장 걱정하는 부분은 바로 ‘설치’입니다. 배송만 받은 채 기사 방문을 하염없이 기다려야 하거나, 현관문 구조가 특수하다는 이유로 시공을 거절당하는 일은 큰 스트레스를 줍니다. KMplus는 이러한 설치의 문턱을 완벽하게 낮춘 프리미엄 시공 프로세스를 제공합니다.
- 결제 완료 바로 다음 날부터 신속하게 연계되어 빠르게 진행되는 방문 설치 서비스
- 바쁜 일상 속에서 소비자가 원하는 방문 날짜를 직접 지정할 수 있는 유연한 일정 조율
- 문 구조가 까다롭거나 일반적인 설치가 어려운 환경이라도 풍부한 노하우를 발휘해 최대한 완벽하게 시공
- 평균 경력 10년 이상의 숙련된 도어락 전담 설치 기사가 직접 방문하여 정밀하고 안전한 마무리 보장
어려운 시공 환경 때문에 교체를 망설였던 분들이라도 베테랑 전문가의 손길을 통해 안심하고 맞춤형 시공을 받으실 수 있습니다.
영업일 평균 5분 내 응답과 무료 반품·교환이 선사하는 든든한 사후 케어
도어락은 매일 수차례 사용하는 필수 장치인 만큼, 궁금한 점이 생겼을 때 얼마나 원활하게 소통할 수 있는지가 매우 중요합니다. KMplus는 고객과의 신속한 소통을 최우선으로 여기며 차별화된 CS 시스템을 운영하고 있습니다.
영업일 중에는 평균 5분 이내에 신속하게 피드백을 제공하는 전용 고객 센터를 운영하여, 답답함 없이 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다. 이에 더해 제품에 문제가 생기거나 교환·반품이 필요한 상황이 발생하더라도 부담 없이 처리할 수 있도록 무료 반품 및 교환 서비스를 지원하여 끝까지 책임지는 든든함을 더했습니다.
탄탄한 품질 기술력, 10년 베테랑의 속 시원한 맞춤 설치, 그리고 신속한 소통과 든든한 사후 관리까지 모두 갖춘 KMplus와 함께 소중한 우리 집의 현관 보안을 가장 안전하고 스마트하게 완성해 보세요.
